Ventajas diferenciales

Somos expertos en intermediación comercial

Nuestra empresa ofrece la más amplia variedad de servicios relacionados con la optimización de los recursos comerciales, involucrándonos desde el principio en el diseño, planificación y ejecución de las campañas de captación de nuestros clientes.

Ponemos a disposición de nuestros clientes diferentes herramientas enfocadas a la consecución de los más efectivos resultados comerciales, utilizando para ello diferentes opciones de externalización tales como la venta directa (door to door/ face to face, etc.), el telemarketing, la consultoría de recursos y un amplio y profesionalizado departamento de back-office.

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Captador estratégico

Amplia experiencia en venta masiva a residencial y pymes.
Desde el año 2003, Possum se ha convertido en colaborador estratégico e imprescindible de los proyectos comerciales de algunas de las más reconocidas compañías multinacionales de sectores tan diversos como la formación continua, la energía, el mercado financiero, las telecomunicaciones y ONG.

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Formación

Uno de los pilares básicos de nuestra organización radica en una fuerte apuesta por la formación de todo nuestro personal, no sólo en las más eficaces y modernas técnicas de venta sino, sobre todo, en el conocimiento constante de la evolución de los productos de nuestros partners.

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Control de calidad

Nuestra decidida apuesta por la calidad nos ha llevado a desarrollar un sistema de verificación y filtro telefónico que aplicamos a todas las ventas realizadas por nuestros equipos comerciales.

Cada cliente captado para nuestros partners recibe una llamada de bienvenida que es grabada con su consentimiento, a medio de la cual se verifica la integridad de la información proporcionada por el agente comercial, la comprensión del producto y sus condiciones y su deseo de contratarlo. Superado el filtro telefónico, el porcentaje de caída de la venta se convierte en prácticamente testimonial.

A todos nuestros partners les entregamos los documentos de adhesión a sus productos y las grabaciones telefónicas debidamente clasificadas e identificadas por cliente.

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Presencia en todo el territorio nacional

Completa garantía de servicio a nivel nacional.
En nuestra presencia del territorio nacional, cabe además reseñar la fuerte penetración en el Norte de España. La amplia experiencia comercial de nuestro equipo directivo unida al hecho de haber iniciado la expansión de nuestros equipos de venta por el Norte, nos convierten en la única fuerza de ventas a nivel nacional que ha conseguido crear, mantener y consolidar equipos comerciales con resultados excepcionales y duraderos en esta parte de la península ibérica.

Resultados garantizados

Hemos constatado que la clave del éxito se centra en adecuar cada campaña a las necesidades de nuestros clientes, haciendo nuestros sus proyectos y logrando así los mejores resultados, tanto cuantitativos como cualitativos. Cada campaña es minuciosamente preparada por nuestros técnicos desde los más pequeños detalles considerando esencial cualquier aspecto, tratando de conjugar siempre la consecución de la venta y la satisfacción y fidelización del cliente.

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